Administrare
Ce este Recall system? Definiție și aplicare în cabinete dentare
Definiție
Sistem care recheamă automat pacienții la controale periodice și la continuarea tratamentelor, ca să nu se piardă în uitare.
Cum funcționează și de ce contează
## Cum funcționează în cabinetul dentar
Un recall system identifică automat pacienții care au nevoie să revină — control la 6 luni, continuarea unui plan, igienizare — și îi contactează la momentul potrivit, prin canalul potrivit (SMS, WhatsApp, telefon). În loc ca recepția să își amintească sau să caute manual prin fișe, sistemul propune lista zilnică de pacienți de rechemat. De exemplu, un pacient cu un plan în două etape, care a făcut doar prima, primește automat o reamintire pentru a doua, în loc să fie uitat.
## De ce contează pentru tine ca medic
Pacienții uită, amână, dispar — nu din rea-voință, ci din viață. Fără recall, pierzi exact pacienții care te-au ales deja o dată. Un recall consecvent stabilizează agenda și crește valoarea pe termen lung a fiecărui pacient. Se sprijină pe [CRM dental](/clinica-digitala/glosar/crm-dental) și reduce indirect [no-show rate](/clinica-digitala/glosar/no-show-rate). [Solicită o ofertă](/clinica-digitala/solicita-oferta).
Termeni înrudiți
Ghiduri pe această temă
Vrei Recall system în cabinetul tău?
Îți explicăm cum se aplică în fluxul tău real.
Vezi cum funcționează →