1. Operatorul de date
Clinica Digitală by Actualități Stomatologice, publicație editorială cu sediul în România, este operatorul de date personale colectate prin Platformă.
Pentru întrebări privind prelucrarea datelor: clinicadigitala@dentalnews.ro.
2. Ce date colectăm
Date trimise voluntar prin formulare
- Solicit ofertă personalizată: nume cabinet/medic, telefon, email, oraș, specializare, număr medici, mesaj opțional, serviciile de interes, consimțământ GDPR.
- Newsletter: adresă de email.
- Contact: nume, email, mesaj.
Date tehnice colectate automat
- Adresă IP, tip browser, sistem de operare, dispozitiv
- Pagini vizitate, durată sesiune, sursă trafic (cu acord cookies analitice)
- Eveniment-uri în calculatorul ROI (date introduse local, nesalvate pe server)
3. Scopuri și temei legal
Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri:
- Răspuns la cererea ta de ofertă — temei: consimțământ + executarea măsurilor precontractuale la cererea ta (art. 6(1)(a) și (b) GDPR).
- Trimiterea newsletter-ului — temei: consimțământul tău explicit (art. 6(1)(a) GDPR); te poți dezabona oricând cu un click.
- Îmbunătățirea Platformei (analitice agregate) — temei: interes legitim (art. 6(1)(f) GDPR), cu posibilitate de obiecție prin gestionarea cookies.
- Respectarea obligațiilor legale (arhivare, contabilitate dacă devii client) — temei: obligație legală (art. 6(1)(c) GDPR).
4. Cât timp păstrăm datele
- Lead-uri necontactate sau respinse: 12 luni, apoi anonimizare.
- Lead-uri devenite clienți: pe durata contractului + 5 ani după (cerințe fiscale).
- Abonați newsletter: până la dezabonare; după dezabonare păstrăm doar un hash al email-ului pentru a respecta cererea de a nu fi recontactați.
- Loguri tehnice / analitice: 14 luni (Google Analytics 4 default).
5. Cu cine partajăm datele
NU vindem și NU cedăm datele tale către terți pentru marketing. Le partajăm strict cu:
- Echipa internă Clinica Digitală care îți contactează cererea (redacția și colegii direct implicați).
- Procesatori tehnici sub contracte GDPR-compliant: ROMARG (hosting cPanel),
Google (Analytics 4 cu IP anonimizat), serverul SMTP
mail.dentalnews.ro. - Autorități competente, doar în baza unei cereri legale obligatorii.
Datele rămân stocate pe servere din Spațiul Economic European (SEE) sau în țări cu decizii de adecvare GDPR.
6. Drepturile tale (GDPR)
Ai următoarele drepturi în raport cu datele tale:
- Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine
- Dreptul la rectificare — corectarea datelor incorecte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor (export într-un format structurat)
- Dreptul de opoziție față de prelucrările bazate pe interes legitim
- Dreptul de a retrage consimțământul oricând (fără efect retroactiv)
- Dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP în România)
Pentru exercitarea oricărui drept: scrie la clinicadigitala@dentalnews.ro. Răspundem în maxim 30 de zile (art. 12 GDPR).
7. Cum protejăm datele
- Conexiune HTTPS obligatorie pe toate paginile
- Parolele admin hash-uite (bcrypt), nu stocate în clar
- Acces la zona de administrare doar pentru email-uri explicit autorizate
- Rate-limiting + honeypot pe formularele publice (anti-spam, anti-abuz)
- Backup-uri criptate ale bazei de date
- Tokenuri CSRF pe toate formularele
8. Cookies
Folosim cookies funcționale (necesare pentru autentificare admin și pentru a-ți reține opțiunile) și cookies analitice (Google Analytics 4) cu IP anonimizat. Detalii și opțiuni de control: Politica de Cookies.
9. Date privind minorii
Platforma se adresează profesioniștilor (medici, manageri de clinică) — nu colectăm conștient date de la persoane sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a transmis date, contactează-ne pentru ștergere imediată.
10. Modificarea acestei politici
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legale sau tehnice. Modificările substanțiale sunt anunțate prin newsletter sau printr-o notificare vizibilă timp de 30 de zile pe Platformă.
11. Contact pentru protecția datelor
Email: clinicadigitala@dentalnews.ro
Autoritatea de supraveghere: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor
cu Caracter Personal (ANSPDCP),
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București.