Pacient

Ce este Funnel pacient? Definiție și aplicare în cabinete dentare

Definiție

Drumul pacientului de la primul contact cu cabinetul până la programare și revenire, văzut ca o succesiune de etape măsurabile.

Cum funcționează și de ce contează

## Cum funcționează în cabinetul dentar

Funnel-ul de pacient descompune traseul în etape: pacientul descoperă cabinetul (Google, reclamă, recomandare), se informează (site, profil Google), ia legătura (apel, formular, booking), se programează, se prezintă, acceptă planul, revine. La fiecare etapă se pierd oameni. Privind traseul ca pe un funnel, vezi exact unde se scurg pacienții — de exemplu, mulți sună dar nu prind pe nimeni, sau intră pe site dar nu găsesc cum să se programeze.

## De ce contează pentru tine ca medic

Fără o privire de tip funnel, nu știi unde pierzi pacienții și optimizezi la întâmplare. Cu ea, intervii exact acolo unde scurgerea e cea mai mare — adesea o singură etapă reparată aduce mai mulți pacienți decât tot bugetul de reclame. Se leagă de [conversion rate](/clinica-digitala/glosar/conversion-rate) și de ghidul despre [apeluri ratate](/clinica-digitala/ghiduri/6-pasi-apeluri-ratate-pacienti-programati). [Solicită o ofertă](/clinica-digitala/solicita-oferta).

Termeni înrudiți

Ghiduri pe această temă

Vrei Funnel pacient în cabinetul tău?

Îți explicăm cum se aplică în fluxul tău real.

Vezi cum funcționează →